Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Unlock Attendorn

1. Vertragsinhalt

Unlock Attendorn, vertreten durch Jacqueline Köster, Hofestatt 8, 57439 Attendorn, bietet interaktive Stadttouren mit Rätseln an. Teilnehmer*innen erkunden dabei Attendorn selbstständig und lösen verschiedene Aufgaben, um spielerisch Neues zu entdecken.

Die Gruppen bestehen aus zwei bis fünf Personen. Die maximale Spieldauer beträgt 120 Minuten.

Zur Lösung der Rätsel sind Teamgeist, logisches Denken und Kreativität erforderlich. Pro Rätsel stehen bis zu drei Hinweise zur Verfügung, die über einen Link auf der Webseite abgerufen werden können.

2. Änderungsvorbehalt

Unlock Attendorn behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Kund*innen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten informiert. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb von drei Wochen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen.

3. Teilnahme

• Mindestteilnehmer*innenzahl: Zwei Personen ab 14 Jahren.
• Die Teilnahme von Kindern bis 13 Jahre wird nicht empfohlen, außer bei der speziell gekennzeichneten Kinder-Tour (Narrenpfad für Kids).
• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

4. Vertragsschluss

• Buchungsanfragen erfolgen ausschließlich über die Webseite von Unlock Attendorn (www.unlock-attendorn.de).
• Die Präsentation der Touren auf der Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar.
• Durch das Absenden einer Buchungsanfrage gibt der/die Kund*in noch keinen verbindlichen Vertrag ab.
• Nach Prüfung der Anfrage erhält der/die Kund*in eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

5. Zahlung

• Die Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung).
• Die Zahlung ist spätestens am Buchungstag fällig.
• Mögliche Zahlungsmethoden: Vorab-Überweisung, PayPal oder Barzahlung.

6. Gutscheine

• Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
• Gutscheine sind bis zum 31.12. des dritten Jahres nach Ausstellung gültig.

7. Stornierung durch Kund*innen

• Kostenfreie Stornierung bis 2 Stunden vor Spielbeginn möglich.
• Danach fällt eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Spielpreises an (NoShow-Rechnung).
• Erscheinen weniger Personen als gebucht, wird nur die tatsächliche Teilnehmer*innenzahl berechnet.
• Stornierungen oder Umbuchungen müssen per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen.

8. Stornierung durch Unlock Attendorn

• Unlock Attendorn kann Buchungen bis 2 Stunden vor Spielbeginn stornieren (z. B. wetterbedingt oder aus betrieblichen Gründen). In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag innerhalb von fünf Werktagen erstattet.

9. Haftung

• Unlock Attendorn haftet nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
• Keine Haftung für Schäden durch höhere Gewalt, z. B. Unwetter, Streiks oder technische Störungen.
• Teilnehmer*innen haften für Schäden an bereitgestellten Spielmaterialien.

10. Parkmöglichkeiten

• Unlock Attendorn stellt keine Parkplätze zur Verfügung. Teilnehmer*innen sind selbst verantwortlich.

11. Pünktlichkeit

• Teilnehmer*innen müssen pünktlich erscheinen. Verspätungen können zum Verlust der Buchung führen, ohne Erstattungsanspruch.

12. Kaution

• Unlock Attendorn kann vor Spielbeginn eine Kaution in Form eines Personalausweises oder 50 € Pfand verlangen. Diese wird nach Rückgabe der Spielmaterialien erstattet.

13. Geheimhaltung

• Rätsel und Lösungen unterliegen der Verschwiegenheitspflicht und dürfen nicht weitergegeben werden.

14. Tracking & Datenschutz

• Spielmaterialien können zum Diebstahlschutz mit GPS-Trackern ausgestattet sein.
• Standortdaten werden nicht gespeichert oder weiterverarbeitet.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (§ 306 BGB).